Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

Sobre Eventos

Promova seus Eventos:

 

Quanto custa utilizar a EAD Dunnamis?

Nós cobramos uma taxa de 10% sobre as inscrições pagas. Já eventos com inscrições gratuitas estão isentos de taxas. Caso o seu evento conte com a submissão de trabalhos, cobramos uma pequena taxa por cada trabalho submetido na plataforma. Caso seu evento seja gratuito cobramos uma pequena taxa para download do certificado. Você pode repassar todas as taxas para seus compradores. Dessa maneira, você não pagará pelo uso da EAD Dunnamis!

Quais as formas de pagamentos aceitas?

O seu participante poderá pagar a inscrição do evento por cartão de crédito (à vista ou parcelado), pix e boleto bancário. O dinheiro entra em sua conta 7 dias após a confirmação do pagamento, mesmo parcelado. Aceitamos cartões de crédito internacionais para participantes estrangeiros.

Após quantos dias receberei o valor das inscrições?

Após 7 dias do pagamento do participante, você pode solicitar a transferência do valor pago para a sua conta bancária. Realize quantos transferências quiser, e não espere o fim do evento para ter o dinheiro em conta.

Como funciona a política de reembolso da Dunnamis EAD?

A Dunnamis EAD se responsabiliza por todo o processo de reembolso da venda de inscrições. Para isso, basta que o organizador entre em contato conosco, solicitando o reembolso do participante. Nós cuidamos de tudo e devolvemos o dinheiro para o participante em até 2 dias úteis.

Vocês oferecem um período de teste grátis?

A criação de eventos é completamente gratuita na Dunnamis EAD. Você só será cobrado quando uma inscrição paga for vendida ou quiser utilizar os recursos pagos.

Vocês oferecem preços especiais para empresas?

Sim. Se sua empresa organiza muitos eventos existe a possibilidade de contratar um plano anual com valores ainda melhores (e menores!). Nesse caso, você pode solicitar um orçamento com a nossa equipe comercial em Fale Conosco.

Sobre Cursos

Crie seus Cursos

Posso ter cursos gratuitos e outros pagos?

Sim, você pode oferecer diferentes produtos como cursos totalmente ou parcialmente gratuitos, vendas de certificados, suporte ao aluno, períodos extra, planos de assinatura e combos. São diversas possibilidades.

Quantos alunos podem ser cadastrados?

A Dunnamis EAD permite que você tenha usuários ILIMITADOS! Até mesmo no plano grátis.

Quais tipos de arquivos posso cadastrar?

Podem ser cadastrados arquivos digitais como .pdf, .ppt, .xls, vídeos e áudios nas extensões: .mp4, .avi, .mov, .flv, .3gp, .wmv, .ogv, .mpg, .mpeg, .webm, .m4v) / Áudio: (.mp3), além de arquivos para downloads em .zip ou .rar de qualquer extensão.

Quantas aulas cabem em cada plano?

Cada plano tem uma capacidade máxima de armazenamento, recomendamos que você adicione todos seus arquivos de aulas em uma pasta no seu computador e verifique a quantidade de espaço que ocupou, assim saberá qual plano escolher. Caso exceda a capacidade de armazenamento do seu plano, não se preocupe, sua página continuará online e você poderá solicitar upgrade de plano a qualquer momento.

Posso incluir vários professores em um curso?

Pode sim. O professor terá uma área exclusiva para acompanhar e gerenciar suas aulas do curso e seus alunos. Ah, e você também poderá dividir os pagamentos recebidos e definir o percentual de ganho dele por venda.

More Important Queries (FAQ)

An LMS is short for Learning Management System. It is a software that allows you to automate, manage, and capture the learning, or training, with your organization.

Learning Management System (LMS) advantages include the ability to capture compliance training, reduce the amount of time and effort to managing organizational-wide learning, reduce skills gaps with to a better way to distribute and encourage a learning culture, and increase visibility to learning effectiveness to optimize programs.

Employees often learn from each other, and a majority of learning in an organization is informal learning – or learning in the flow of work. It’s important to encourage and capture organization-wide collaboration for increased productivity, social learning, and cross-team communication.

A modern learning software should encourage collaborative learning – the ability to follow and share colleague updates, join communities, discuss projects and learning, and share appreciation and knowledge across multiple teams. As employee expectation and required skills shift, it’s important to capture informal learning, and drive increased adoption of a common learning system with modern capabilities.

We do not offer free trials. If you purchase and decide within 30 days that LearnDash isn’t going to be the right fit for your project, you are eligible for reimbursement per our refund policy.

All we ask is that if you do encounter a roadblock that you reach out to our support team so that we can provide assistance ?.

All customers receive access to start-up guides, documentation, community forums, and help desk via the LearnDash Support site. Please see our Support Policy for additional details.

We offer 24/5 support primarily via forums and email, which we have found to be the most efficient means for both our customers and our support staff.

An LMS is short for Learning Management System. It is a software that allows you to automate, manage, and capture the learning, or training, with your organization.
Learning Management System (LMS) advantages include the ability to capture compliance training, reduce the amount of time and effort to managing organizational-wide learning, reduce skills gaps with to a better way to distribute and encourage a learning culture, and increase visibility to learning effectiveness to optimize programs.
Employees often learn from each other, and a majority of learning in an organization is informal learning – or learning in the flow of work. It’s important to encourage and capture organization-wide collaboration for increased productivity, social learning, and cross-team communication. A modern learning software should encourage collaborative learning – the ability to follow and share colleague updates, join communities, discuss projects and learning, and share appreciation and knowledge across multiple teams. As employee expectation and required skills shift, it’s important to capture informal learning, and drive increased adoption of a common learning system with modern capabilities.
We do not offer free trials. If you purchase and decide within 30 days that LearnDash isn’t going to be the right fit for your project, you are eligible for reimbursement per our refund policy. All we ask is that if you do encounter a roadblock that you reach out to our support team so that we can provide assistance ?.
All customers receive access to start-up guides, documentation, community forums, and help desk via the LearnDash Support site. Please see our Support Policy for additional details.
We offer 24/5 support primarily via forums and email, which we have found to be the most efficient means for both our customers and our support staff.